一个不敢交往的孩子，你说“孩子你去交往吧”，他做得到吗？我们只有蹲下来，理解他，知道孩子交往难在哪儿，才能帮他迈出第一步。我们可以跟孩子讲：“现在你不敢交朋友，你可以在旁边看一看有什么好玩的。”
你会发现“看一看”这个小的步骤，可以让孩子交到朋友，因为看的时候，孩子就会被吸引，不断走进，会问这个东西怎么弄；旁边小孩儿被欣赏，就会说我给你讲讲怎么弄的。是不是立刻交起朋友了？
孩子会觉得，交朋友我不怕，我敢交朋友。所以，家长要做的事情就是：看到孩子难，帮助他搭建台阶，帮他做到。
所谓“共情”，不是我理解你那么简单；是我真的看到了你的难，去帮你找到有用的办法，让你做到。
当孩子做得不好时，怎么办？
当孩子做不到时，你能不能简单地加油打气：“孩子加油，你一定可以行的。”如果你只是强调结果，在孩子过不去的时候反复地加油，他会有挫败感。
孩子的行为真的不是“过得去”与“过不去”那么简单，孩子的世界不是非黑即白，而是黑白都有。
那问题来了，有黑有白的时候，你看到的是什么？
你看到白色，就会看到一个杯子。你看到黑色，就会看到两个相对的人脸。这是我们注意的选择性，我们看到什么，这个东西就会被我们凸显出来。孩子也一样。
有一次我陪着孩子做户外拓展活动。现场有一个断桥，80厘米宽，中间1米是断开的，小孩要从桥的这一侧迈到另一侧，这对于幼儿园大班的孩子不难。但是，这个桥架在5米高的空中，很多孩子不敢迈。
孩子上来的时候腿开始打抖，你说“加油，你可以过去的”，加油了10分钟，这个孩子也没敢过，灰溜溜下来了。当他下来那一刻，你应该怎么说？
我对孩子说：“我看到你在上面加油了10分钟没过去，但老师觉得你特别勇敢。”孩子说：“啊？我勇敢什么？我没过去。”
我说：“我注意到，你上去那一刻腿抖了，但你在最害怕10分钟里面，不断给自己加油，老师觉得你是真的勇敢。”孩子听了这话，后背挺了起来，站直了，他看到了自己的勇气。
生活当中，没有勇敢和懦弱完全对立的孩子。孩子从懦弱到勇敢是一个过程，在达到之前，两者都在。当两者都在的时候，我们要看到勇敢的火苗一点一点升腾起来，强化它，勇敢就会变得越来越强大。
