9.
10.
11.应急储备是包含在成本基准内的一部分预算，用来应对已经接受的已识别风险，
12.管理储备不包括在成本基准中，但属于项目总预算和资金需求的一部分，使用前需要得到高层管理者审批。当动用管理储备资助不可预见的工作时，就要把动用的管理储备增加到成本基准中，从而导致成本基准变更。
13.1）可变成本：随着生产量、工作量或时间而变的成本为可变成本。可变成本又称变动成本。
（2）固定成本：不随生产量、工作量或时间的变化而变化的非重复成本为固定成本。
（3）直接成本：直接可以归属于项目工作的成本为直接成本。如项目团队差旅费、工资、项目使用的物料及设备使用费等。选项B正确。
（4）间接成本：来自一般管理费用科目或几个项目共同担负的项目成本所分摊给本项目的费用，就形成了项目的间接成本，如税金、额外福利和保卫费用等。
（5）机会成本：是利用一定的时间或资源生产一种商品时，而失去的利用这些资源生产其他最佳替代品的机会就是机会成本，泛指一切在做出选择后其中一个最大的损失。
（6）沉没成本：是指由于过去的决策已经发生了的，而不能由现在或将来的任何决策改变的成本。沉没成本是一种历史成本，对现有决策而言是不可控成本，会很大程度上影响人们的行为方式与决策，在投资决策时应排除沉没成本的干扰。
14.干系人分类模型：
（1）权力/利益方格。根据干系人的职权大小和对项目结果的关注（利益）程度进行分类。
（2）权力/影响方格。干系人的职权大小以及主动参与（影响）项目的程度进行分类。
（3）影响/作用方格。干系人主动参与（影响）项目的程度及改变项目计划或者执行的能力进行分类。
（4）凸显模型。根据干系人的权力（施加自己意愿的能力）、紧迫程度和合法性对干系人进行分类。
15.在无线通信领域，通常叫第几代（Generation，简称G）通信技术，现在主流应用的是第四代（4G）。 第一代（1G）为模拟制式手机，第二代（2G）为GSM、CDMA等数字手机；从第三代（3G）开始，手机就能处理图像、音乐、视频流等多种媒体，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。3G的主流制式为CDMA2000、WCDMA、TD-SCDMA，其理论下载速率可达到2.6Mbps（兆比特/每秒）。4G包括TD-LTE和FDD-LTE两种制式，是集3G与WLAN于一体，并能够快速传输数据、高质量、音频、视频和图像等，理论下载速率达到100Mbps，比通常家用宽带ADSL快25倍，并且可以在DSL和有线电视调制解调器没有覆盖的地方部署，能够满足几乎所有用户对于无线服务的要求。5G正在研发中，计划到2020年推出成熟的标准，理论上可在28GHz超高频段以1Gbps的速度传送数据，且最长传送距离可达2公里。
16.无线通信网络根据应用领域可分为：无线个域网（WPAN）、无线局域网（WLAN）、无线城域网（WMAN）、蜂房移动通信网（WWAN）。
从无线网络的应用角度看，还可以划分出无线传感器网络、无线Mesh网络、无线穿戴网络、无线体域网等，这些网络一般是基于已有的无线网络技术，针对具体的应用而构建的无线网络。
17.电子政务主要包括：
1、政府间的电子政务G2G；
2、政府对企业的电子政务G2B；
3、政府对公众的电子政务G2C；
4、政府对公务员的电子政务G2E。
18.电子政务主要包括：
1、政府间的电子政务G2G；
2、政府对企业的电子政务G2B；
3、政府对公众的电子政务G2C；（本题答案）
4、政府对公务员的电子政务G2E。
19.基础理论就提及：6高级机器学习理论。研究统计学习基础理论、不确定性推理与决策、分布式学习与交互、隐私保护学习、小样本学习、深度强化学习、无监督学习、半监督学习、主动学习等学习理论和高效模型。
20.
21.我国相关法律有关赔偿采取的是补偿性原则，即赔偿额相当于因违约行为所造成的损失，包括合同履行后可获利益。
22.信息的概念
信息是客观事物状态和运动特征的一种普遍形式，客观世界中大量地存在、产生和传递着以这些方式表示出来的各种各样的信息。
信息就是信息，既不是物质也不是能量---维纳
信息是事物的运动状态和状态变化方式的自我表述---本体论
主体对于该事物的运动状态以及状态变化方式的具体描述---认识论
信息就是能够用来消除不确定性的东西—香农【信息论之父】
23.软件测试是评价和改进产品质量、识别产品缺陷和问题而进行的活动。软件测试是针对一个程序的行为，在有限的测试用例集合上，动态验证是否达到预期的行为，需要选取适当的测试用例。。
测试不只是一种在编码阶段完成后才开始的，而是包括在整个软件开发和维护过程中的活动。它本身也是实际产品构造的一个重要部分，所以说测试是在测试阶段完成后才开始的活动是错误的。
24.管理收尾包括下面提到的按部就班的行动和活动：
（1）确认项目或者阶段已满足所有赞助者、客户，以及其他项目干系人需求的行动和活动；
（2）确认己满足项目阶段或者整个项目的完成标准，或者确认项目阶段或者整个项目的退出标准的行动和活动；
（3）当需要时，把项目产品或者服务转移到下一个阶段，或者移交到生产或运作的行动或活动；
（4）活动需要收集项目或者项目阶段记录、检查项目成功或者失败、收集教训、归档项目信息，以方便组织未来的项目管理。
25.合同收尾
合同收尾办法涉及结算和关闭项目所建立的任何合同、采购或买进协议，也定义了为支持项目的正式管理收尾所需的与合同相关的活动。这一办法包括产品验证和合同管理的收尾（更新反映最终结果的合同记录并把将来会用到的信息存档），合同在早期中止是合同收尾可能涉及的一种特殊情况，这种情况一般由合同相应条款规定。更新反映最终结果的合同记录并把将来会用到的信息存档属于合同管理的收尾而不是项目管理收尾。
