11月10日,正在“双十一”大军疯狂添加购物车时,部分网友收到了返利网自动续费会员的短信。
由于信息泄露源头过多,用户在各大节庆期间收到商家的促销短信已成常态。可在众多信息之中,返利网这次异常“突出”,许多人从未开通过返利网会员,怎么会自动续费?这难免让人怀疑自己的账号被盗用了。
连夜投诉、重下APP检查信息……最后官方居然发布消息称:这是批量信息推送异常所致。谁信?
大数据时代,用户隐私无处可藏,可“返利网事件”还证明:若是互联网公司愿意,一条群发短信也照样能让“僵尸用户”为平台曝光度和下载量做出贡献。
当底线成为弱点为打入市场,返利网、拼多多等平台都曾开展过优惠力度极大的活动。环顾四周,你会发现身边的朋友们几乎都曾下载这些APP,有的人是为了给朋友点“助力”被迫下载,有的人则是为了趁平台优惠稍稍薅一点“羊毛”。
促销过后,这些APP在大部分用户手机中都会处于停用状态,有的人干脆将它们删除了。恐怕连用户自己都忘了究竟下载过多少个类似的APP?
无论停用还是删除,用户一旦注册之后,就会遭到平台的各种“*扰”。
“返利网事件”更是证明:他们可不光能偶尔发条“诈尸短信”这么简单。
比起“双十一”豪掷千金的阔绰,9块9的会员费在许多用户眼中根本不值一提。可重点是:谁替我开了会员?
借助“狼来了”的游戏,返利网在11月10日这天必定下载量暴增,经过这次事件,用户们突然发现,尽管对信息泄露已习以为常,可一旦触及“财产安全”这一底线,哪怕只是9块9,他们还是有可能变成部分互联网公司的“提线木偶”。
其实,类似引导用户登录或重新下载APP的玩法早就出现了,陌陌、探探等大部分社交类APP都曾给用户发过信息:你的好友给xxx你发了一条短信,点击查看。
虽然返利网做得更流氓,但两者从本质上并无区别。大不了遭遇投诉时又说:推送异常。
用户的底线,反倒成了弱点。
退订、注销有多难?大数据时代,APP们越来越懂用户。现实生活中买了什么,吃了什么甚至看了什么,都会很快出现在APP上。
2018年末,为解决全面屏问题,vivo推出了一款采用弹出式前置摄像头的手机。在使用过程中,用户发现它的摄像头时不时就会弹出来。原来,部分APP正悄悄启动用户的摄像头,个人隐私泄露已经这么严重。
前文提到,成为“透明人”是人们享受大数据各类便利的一种妥协,其中,财产安全则是用户们不能被触碰的底线。它怎么会让用户被APP“绑架”呢?这都源于中国用户的“退订、注销”之难。
生活中,人们几乎每天都会收到各类跟着“回复TD可退订”尾缀的垃圾短信,其实很多平台根本就没有退订这个功能,无论怎么回复都是无用功。
发生“返利网事件”,许多人被戏耍之后不免考虑注销账号,永绝后患。可目前来说,这并不容易。
我国早在2013年施行的《电信和互联网用户个人信息保护规定》就提出:在用户终止使用服务后,就应当停止对用户个人信息的收集和使用,并为用户提供注销号码或者账号的服务。否则,就会处以警告、罚款处分,甚至依法追究刑事责任。
淘宝、QQ和京东等APP都支持用户主动注销账户,可很多平台为了自己的商业价值,根本不愿意做这样的事情。他们会以各种各样繁琐的流程,让用户知难而退。注销一个账户对于用户来说,花费的时间成本实在是太高了。
以后请记得:在使用APP过程中,若不再使用,及时解绑银行账户;某些APP如果自己不用,就不要好心帮人“助力”。正所谓“不怕贼偷,就怕贼惦记”,账号无法注销绝对会让你感觉被平台“绑架”了。
(图片来自网络,请作者与本号联系,以奉稿酬)