看看现场的人人从从众众……
为什么来排队退押金呢?
一位来自望京的用户表示,由于线上退押金耗时过长,在听说可以现场办理退押金后,他选择来现场办理。有人甚至早上9点就过来排了。
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排队两个小时
只能登记一下?
现场排队就能退到押金吗?有退款成功者表示,九点来排队,接近一点办好,现场办理三个工作日内退款打到个人账户。
已经办完手续的用户称,现场并不能直接退押金,ofo只是对用户信息进行登记,并承诺三个工作日内到账,但登记的前提是,一定要本人拿身份证到现场,而且只受理在网上申请退款超过15个工作日的用户。
ofo方面对此回应称,确实有少量用户到ofo总部办公室申请退押金,ofo对申请退押金超过15个工作日逾期未退的用户进行了登记,并将重新核查,并无现场退押金的情况。
网上也有人问,为了99块钱排一天的队伍,值得吗?不,用户不是因为99押金,而是为了争一口气。
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ofo回应
现场退与线上无异
昨晚8点多,ofo紧急发布最新退押金政策提醒公告。
ofo公司在该公告中表示:
提交线上申请退押金的用户,后台系统会根据申请提交的顺序,进行相关信息审核与收集,核实完毕后用户会进入退押金序列,ofo会按顺序退款。如有用户到公司现场进行登记,ofo会将收集到的相关信息按时间先后顺序并入线上退押金序列中。
ofo负责人还强调,现场退押与线上无异,推荐线上申请。