小楚说的自配送商家，就是在外卖平台里，标注了“商家自配”图样的商户。小楚介绍，这些商家下单后的运费，抽佣比例远远低于闪飞侠宣传的20%到30%。同时，自配送商家如果直接用美团、饿了么等APP下单，运费抽佣比例也低于闪飞侠平台。
小楚：自配送商家他抽佣，APP里也是在6%到7%这一个抽成。我们闪飞侠他抽成是在6%-9%。
记者：这个抽成是商家要通过平台下单，然后平台抽取的钱，对不对？
小楚：对。
记者：那么相当于闪飞侠平台下单的费用，是比其他平台要高的？
小楚：比自配送的要高。
记者：所以你发展不了商户？
小楚：对。
小楚介绍，他目前已经在上海发展了4家商户下载使用闪飞侠平台，但由于运费抽佣比例高，商家最后都没有使用闪飞侠下单，这也导致他没有任何收入。小楚觉得，闪飞侠公司应该对此负责，所以专程从上海赶到了杭州，他电话联系上一位彭经理。
浙江闪飞侠科技集团有限公司 彭经理：我们有事情在外面，我不在公司。
小楚：在外面不在公司啊？
浙江闪飞侠科技集团有限公司 彭经理：你去公司是有什么事情呢？
小楚：我就是想看能不能就是把我们的那个退掉？
浙江闪飞侠科技集团有限公司 彭经理：肯定不能退的，你现在肯定是不能退的，肯定是退不了的。
记者：彭经理你好，我是1818黄金眼的记者，你好？
