京东金条暂时无法提供服务怎么办,金条有额度借不出来多久能恢复

首页 > 科技 > 作者:YD1662023-04-17 23:51:21

海峡网2月21日讯(海峡网记者 李牧晨) 电信诈骗套路深,花样也是层出不穷。最近,一种被称为“京东客服来电提醒关闭京东金条”的新骗局又出现了,这种骗局有一些迷惑性,让人不得不防。

福州市民曾先生向海峡网爆料称,自己接到一个“195”开头的手机号码来电,对方自称是京东客服人员,在确认曾先生的姓名之后,询问他“是否开通了‘京东金条’业务”,称“该服务会产生高额利息”、“会影响个人征信需要马上注销”等。曾先生表示,对方能知道自己的姓名,电话,自己也确实是京东的会员,也开通了京东白条的服务,但有没有开通京东金条(一种信贷服务)并不确定。挂断电话后,曾先生打开京东APP,发现确实有“京东金条”的页面,但点进去却是无法操作。

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疑似“京东金条”诈骗电话。曾先生 供图

记者发现,在登录京东app选择下方“我的”个人页面后,第三栏“我的钱包”旁确实有“京东金条”相关字样,其显示“最高可借20.00万”,点进去后就进入“金条借款平台”,可以“领取额度和优惠”,但需要县完善实名认证、个人信息等前置操作,页面中并没有发现任何“注销”或“关闭”按钮。

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手机京东app中“京东金条”业务相关截图。

记者致电京东客服热线950618,咨询“京东金条”相关问题,在智能客服的咨询问题菜单中就有“了解有人联系我注销金条,是真的吗”选项。京东智能客服语音提示:“京东金融工作人员不会以任何形式向您索要押金、手续费,也不会引导您注销相关金融产品,请谨防此类诈骗,不要下载不明人员提供的app,切勿与不法分子进行线下交易,以防信息泄露。”,同时表示“根据您的描述,您可能遇到了诈骗”并询问“是否有资金损失?”、“是否需要锁定您账户下开通的所有金融产品”、“是否愿意将诈骗分子相关信息反馈给我司反诈骗部门”等。

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