邮政速递客服:我们这边看到的状态,显示是12月17号下午的1点12分,订单接入,显示的是物流订单创建,但是实际上,它这边没有交接到我们快递小哥这一边。(他可能只是把这个单号打出来了 输进去了) 是的 。
李先生说,商品的金额虽然不大,但这次购物体验太糟糕,把他气到了。随后他把问题反映给了美团平台。
美团热线客服:这边也是刚刚尝试与商户沟通,但是商家这边确实如您所说,电话暂时是一个无人接听状态。
美团热线客服:针对于您反馈的问题,平台也高度重视,现在为了尽快处理您这边的问题,我会升级记录一下,反馈到我们这边二线人员继续跟进,我们平台人员预计最晚1天之内给您电话回复。