平台电商,平台电商和垂直电商是什么意思

首页 > 科技 > 作者:YD1662023-10-29 04:40:22

Shopify 和 Amazon作为目前比较大型的两个电商平台,有着各自不同的侧重点和优缺点。那么,跨境商家们应该如何选择呢?本文作者对两者之间的区别进行了分析,希望能够帮助你更好地选择。

平台电商,平台电商和垂直电商是什么意思(1)

笔者曾经在 Shopify app 和 Amazon erp 公司都担任过产品经理角色,对这两个海外电商平台有粗略的了解,也有朋友找我问过这方面的信息,整理此文希望对大家有帮助。

一、概述

1. 发展历程

1)Amazon

亚马逊,电商平台,1994年创立于美国,一开始只经营网络的书籍销售业务(决定了亚马逊支持商品跟卖,后面会提到),现在扩及全品类。

2)Shopify

电商 SaaS 服务商,帮助商家搭建独立站,2004年创立于加拿大,最初是创始人是开发网站程序为自己的滑板出售,后面才慢慢变成一个服务商。

2. 面向市场

1)Amazon

全球活跃消费者高达4亿,覆盖65个国家,全球数量300万商家。

2)Shopify

2021 年数据显示,Shopify 服务 175 个国家/地区,175w 注册商家,50% 商家在美国,覆盖消费者超过 3 亿人。

其中市场份额最大的美国,Amazon 占比 41%, Shopify 占比 10.3% 排名第二。

平台电商,平台电商和垂直电商是什么意思(2)

3. 消费者场景

常见认知中,独立站比亚马逊更适合打造品牌,平台消费者和独立站消费者的常见路径:

平台电商,平台电商和垂直电商是什么意思(3)

如今社交媒体的盛行,很多商家会投放广告,消费者的路径:被广告/活动吸引 → 去落地页 → 头脑发热,快速决策,在这种消费场景下,Amazon 和 Shopify 各有特点:

二、运营侧重点

以上对 Amazon 和 Shopify 有了简单的了解,下面从商家经营侧重点说下两个平台的差异点。

1. 为什么侧重点会不一样?

1)定位

2)流量

Amazon 作为整合零售商的电商平台,为了留住商家,平台会投广告来增加自己的知名度,平台商家自带流量;

而 Shopify 作为独立站,网站之间是互相独立的, 需要商家自行去投放广告,不然是没有流量的。

3)规则

Amazon 为了平台的稳定发展,保障消费者、卖家、平台的利益,相较于 Shopify 来说会有更多的限制,Amazon 商家需要对平台规则有比较清楚的了解。

4)辅助工具

Amazon 为商家提供交易过程中所需的所有后端服务,如支付、物流、仓储等,商家可以聚焦于商品、前端营销。

Shopify 也在发力为消费者提供更好的服务和体验,但他没有限制消费者只能用官方服务,Shopify 打造了 app 生态,商家可以使用 app 优化店铺经营效果(大部分需要支付额外的订阅费用)。

2. 准备工作

1)选品

Amazon 涉及全品类售卖,网站设计较传统、讲究效率, 更偏向于标准品买卖,如 3C、日常用品等。

如果做的是时尚品类,会更推荐使用 Shopify,你可以根据品牌调性设计网站,且独立站有更好的溢价空间。

规则,上面提到 Amazon 规则较多,在这里列举 2 个例子说明一下。

①多店铺关联

商家为了获取更多的流量,往往会创建多个店铺售卖,但 Amazon 明言禁止多店铺售卖,如果被发现登录IP、商家信息等相似,会认定店铺关联,予以封号处理。

②跟卖

Amazon 是从线上书城发展而来,书是标准品,存在一本书有多个商家同时售卖,所以亚马逊支持跟卖,跟卖顾名思义是其他商家可以在你的商品详情页(listing)挂他的商品链接。

如同一个商品详情页有多个商品,亚马逊会根据售卖情况调整黄金购物车(一键加购)附着的商品,就会出现可能是你的商品详情页但黄金购物车是别人的, 推荐商家做品牌,就不会给到别人钻空子的机会。

平台电商,平台电商和垂直电商是什么意思(4)

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