苹果6s屏幕上多了个灰色腾讯视频的图标 点不进去也删除不了怎么回事,苹果手机腾讯视频进不去怎么解决

这是用户下载应用后，无响应导致图标灰暗，建议还原网络设置后重启手机，点击灰暗图标，完成下载即可。还原网络设置的步骤如下：

1.首先打开主页面的设置按钮；

2.找到通用，打开；

3.拖动下拉滑块到最下边，然后选择还原；

4.这里可以还原很多东西，千万不要乱点，我们这种情况只需要点击还原网络设置即可。