旧帐号实名认证忘记了帐号如何找回,如何通过实名认证找回账号

可以找回。实名认证过的用户，如果帐号和密码都 忘记了，可以通过身份证号找支付宝客服找回支付宝，然后安装数字证书，再在支付宝“账户管理”账户设置“里点击淘宝名字，跳转到淘宝，修改密码就好了。