第一首先，你必须把住一个高度。就是思想、素质、品格的高度，是人民教师应该有的高度。假如以无理对无理，不但于事无补，反而降低了教师的品格，得不偿失。所以，对于教师来说，无权无势，还是要以理服人为高。
第二
其次，耐心听这家长说话，让他说个够，千万不要剥夺他说话的权利。这时候你可给他添茶，自己呢，也是只竖起耳朵，让舌头留在茶杯里。
第三，可暂时停止接触，待家长平静后再行讨论问题。可以请同事轮流听这家长发泄。不太长的时间他就会停下来的。
第四，家长无理，说明这家长的素质存在着问题。我们是教育人的人，可在家长闹无理的时候，想想如何解决这家长的心理问题，权当作一种实际案例来研究。这有可能一举多得，既让他牢*个够，又能保持教师的雍容大度，还能分析这类素质低下的提高办法，可谓一箭多雕。
第五，不管多大的问题，最后还是有待家长平息下来，理性以后才能解决，所以上面几条是可行的。待他停止无理后，就可以商量解决问题了。
就事论事，与家长谈起来有理有据，每次教育其子弟的过程，都做适当的记录。
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多站在为其子弟着想的角度，唤醒他的理性。
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可适当作些家访，多做家长的思想工作，使家长明白老师确实是为了他的孩子好，时间一长，他也就不会闹事，一定要和平处理。
