扫描仪扫描时显示扫描仪已离线,请确认扫描仪是在线状态,然后再开始扫描。
故障排除方法如下:
1、按机器上的扫描键,唤醒扫描仪
2、检查数据线连接是否正常,检查数据线或更换新的数据线
3、检查电脑连接的USB是否正常,更换usb口
4、重启电脑和扫描。
1.
点击电脑桌面左下角的Windows图标,再点击设置。
2.
接着点击设备,选择打印机和扫描仪。
3.
在打印机和扫描仪列表中选择需要恢复的打印机。
4.
点击管理,再点击打开打印队列。
5.
然后点击左上角打印机,将脱机使用打印机取消勾选即可。