那是因为手机打开了某个应用，所以在按音量键的时候就会显示媒体音量，只需要在调节音量时关闭所有的应用即可。
1、手机设置的声音有铃声音量和媒体音量，可单独在设置中设置铃声音量，也可以关掉应用按键设置音量。
2、如果设置的还不成功，可携带手机到代售点进行检修即可
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