步骤5、填写初始邮箱跟号码
然后进入到申诉界面,玩家将初始设置的电子邮箱跟手机号码填写进去。
步骤6、找到蓝绿支付的记录
玩家会看到提示询问是否用过蓝/绿支付,你需要找出并截屏支付账单。
步骤7、输入CDK
玩家搜索找出之前使用过的CDK,输入两三个记录就可以了。
步骤8、说明转区(被盗)理由
进入到说明转区理由阶段,玩家可以说出步骤1相关的理由,比如账号被盗,然后把你的steam令牌也关闭了。你尝试用之前绑定的手机号码或电子邮箱去找回,却发现都被更换掉了。
注意:玩家需要使用全英文跟客服对话沟通,不懂英文的玩家可以使用翻译软件;另外,对话时客气有礼貌。