▲选择兑换的车次，确认订单时选择受让人。
▲提交订单后，选择积分支付即可。
温馨提示：
◆ 会员可为本人或指定的受让人兑换车票。
◆ 会员在车站会员服务窗口为本人兑换车票时，凭本人身份证件原件、消费密码办理。为受让人兑换车票时，还需提供受让人有效身份证件原件或复印件。
你们还有哪些疑问呢？
看看这里有没有你想要的答案
Q：用我的账号帮朋友买了车票，为什么积分没有录入账户，补登也不成功。
A：亲，积分只计入本人的实际乘车车票哦，同理，如果你朋友用他的账户帮你买了票，积分也是录入到你的账户。
Q：老妈不会使用手机App，我可以帮她补登积分吗？
A：在12306官网和手机App上，只能补登登录人本人的积分哦。想要帮老妈补登，一定要用她本人注册的12306账户补登，前提是妈妈也注册了常旅客会员。
Q：可以添加几个受让人呢？
A：每名会员最多可设置8名受让人（不含会员本人）。受让人需通过身份信息核验并在添加成功60天（含当天）后生效。所以，如果想给妈妈兑换火车票，要早点添加受让人哦！
Q：关于积分兑换火车票，能举个例子吗？
A：以北京北到清河的G2403次列车车票为例，二等座票价为9元，乘车积分为票面价格×5（以“分”为单位，按四舍五入取整计算），那么可以获得45积分。反之，积分兑换车票时，100积分相当于1元人民币。如果想兑换一张9元的火车票，那么就需要900积分。
Q：是每次兑换火车票都要达到10000积分吗？
A：不是哦！只有首次兑换时需要达到10000积分。
