4月15日,由中国铁路上海局集团有限公司南京客运段值乘的G129次列车终到上海虹桥后,列车长陈印思在巡视车厢时,发现6号车厢行李架上有一个黑色背包。陈印思在乘警的陪同下对着视频记录仪进行开包查验,发现包内一个牛皮信封内装着七扎现金和若干证件,经清点共有人民币68000元。
陈印思通过包内一张社会保障卡得知失主姓许,再通过无线交互系统得知失主的乘车信息,查到许先生于天津南站下车,陈印思马上联系乘警支队查找旅客联系方式。陈印思拨打了18次电话无人接听,猜测许先生手机可能设置了陌生电话拦截功能,便给他发了手机短信,看到信息后许先生立即给陈印思回了电话。
陈印思与许先生核对包内物品信息无误后,许先生告知陈印思当天晚上刚好去上海出差,可以将书包交到上海虹桥站。陈印思便与车站办理交接后,并告知到达上海虹桥站后,可以凭身份证去遗失物品处领取。当晚,许先生取回物品,并对铁路工作人员的热心服务表示感谢。