今日(7月21日),厦门航空发布关于涉及郑州进出港航班客票特殊处理政策的通告,全文如下↓↓↓
为帮助受极端强降雨影响旅客妥善安排出行计划,厦门航空现已制定郑州进出港航班的客票特殊处理政策,具体内容如下:
一、适用范围
厦航731票证开具的客票(适用于散客、包括积分奖励客票),出票日期在7月20日(含)之前,旅行日期为2021月7月20日(含)至2021月7月23日(含)之间郑州进出港厦航实际承运航班和置挂MF航班号的代码共享航班。
二、豁免规定
(一)变更航班
免费变更一次2021年7月27日(含)之前相同航程厦航实际承运航班。如果您尚未确定新的旅行时间,请您务必在航班计划起飞前致电或联系原购票地取消航班订座,待确定新的旅行日期后,再办理客票变更手续。
(二)退票
免收退票手续费。如未在航班计划起飞时间前取消座位,或已按上述政策办理免费变更后再提出退票申请,按原票价适用条件办理。
三、本通知规则适用机票不允许变更航程、签转。已办理退改的客票恕不补退。
厦门航空衷心感谢您的理解与支持。
(来源:@厦门航空 )