图为资料片
“一般来说乘客坐过站即为误乘过站,这种情况在定州东站几乎每天都有发生。”定州东站相关负责人说,“大多数误乘过站的乘客只多乘一站地就会发觉,但不管乘客误乘过站多远,都是可以免费送回到目的地站的。”

这项服务是不是很暖心?

需要注意的是,乘客一定不要自己做主,中途自由下车,遇到情况首先找列车长进行说明,并按照相关指示办理,到指定的车站下车进行返程车辆的更换。如果在免费送回途中下车,将对往返乘车区间补收票价,核收手续费。

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“乘客坐过站只要说明误乘过站情况,且无故意行为,车站会帮助乘客返回目的地。”定州东站相关负责人说,“但是如果有乘客故意坐过站并且拒不补票,就属于恶意逃票行为,会被列入铁路旅客运输领域黑名单,各铁路运输企业会限制其购买车票。”
