读特客户端·深圳新闻网2023年2月7日讯(深圳特区报首席记者 戴晓蓉 通讯员 王禹程 范悦欣)2月6日,深港两地全面恢复正常通关。记者昨天早上在深圳市各大陆路口岸看到,所有口岸都已全面通行,两地居民穿梭络绎不绝。为保障旅客通关交通出行,我市交通部门全力做好口岸交通接驳,让旅客便利“丝滑”出行。
铁路:罗湖口岸通关出行“无缝接驳”
昨天早上6:30,随着罗湖口岸恢复通关,百年老站深圳站再一次迎来了罗湖口岸跨境旅客,铁路出行与通关的“无缝接驳”为广大罗湖口岸跨境旅客出行带来实在便利。
“在收到罗湖口岸即将恢复正常通关的消息后,深圳站第一时间主动对接了口岸办、交通局等部门,对跨境旅客通关前后接驳铁路的组织流线进行多次梳理优化,对部分指示引导标识进行了更新,方便广大跨境旅客能够更快到达进站口、售票厅等场所。”深圳站值班站长刘洋洋对记者说道,“负一层候车区和售票厅是我们服务广大跨境旅客的主要场所,今天,我们在相关岗位增派了30名党团员青年志愿者和12名迎春花服务队员,为旅客朋友们提供业务咨询、方向引导、扶老携幼等暖心服务。”
“看得出,火车站的服务很走心。”一位牵着小朋友的过关旅客对记者说道,“我是刚刚从罗湖口岸通关,准备乘坐城际列车去东莞走亲戚。车站的这名工作人员看到我带的行李比较多,就主动跑过来询问我是否要帮忙,再加上他讲得一口不是很标准但总体流利的粤语,让我很感动。”
记者从现场看到,售票厅内办理业务的跨境旅客不在少数,为更好地服务两地旅客出行需求,深圳站昨天开始启用了负一层售票厅,售票窗口增加7个,自动售取票机增设了40台。同时,深圳铁路根据12306购票情况和车票预售情况,持续精准投放运力。
“罗湖口岸通关后,旅客们对于广深城际线路的运能需求将逐渐上升。今天,广深城际线路临时增开旅客列车10对,共计开行52对。深圳站开行往北京、上海虹桥、长沙、武汉、三亚等方向的长途旅客列车15对。”深圳车站有关负责人介绍。
地铁:“爱心驿站”热情服务通关旅客
深圳地铁罗湖站昨天6点不到就忙碌起来。6点10分,罗湖站全部6个出口打开;6点20分,首班车发出。记者看到, 去罗湖关口的旅客很多为跨境学童和家长。“终于等到这一天,孩子又可以去香港上学了。今天一早过关很顺利,地铁衔接都很顺畅。”一位学生家长激动地告诉记者。
“今天,我们在负二层地铁站厅,还专门搭建了‘爱心驿站’,服务通关人员。一方面是为他们提供问路等指引,同时还销售深圳通卡和电话卡等,让有需要的人可以随手买到。总之,就是一切为了过关旅客的方便!”罗湖站站长陈往骏介绍。
公交:优化线路加大全天候运力保障
清晨,在皇岗口岸,记者看到通关旅客从联检大楼一出来,就可以看到沿路有清晰的公交站指引,引导旅客如何走过去乘车。“因为原来的皇岗口岸公交场站目前正在封闭升级优化改造,我们为了让过关旅客能尽快找到新的临时站点,还增派了很多工作人员进行在联检大楼门口现场指引,帮助不熟悉情况的旅客顺利找到公交接驳点。”深圳巴士集团现场工作人员向记者介绍。据了解,目前,皇岗口岸开行了23路和26路,共2条始发线路95台车。
为保障全面恢复正常通关后,口岸公交接驳便利、顺畅,巴士集团对各口岸相关公交线路均进行了全面的梳理、优化、调整,加大运力以满足通关后的客流需求。除了在皇岗口岸开行两条线路接驳,在深圳湾口岸,为了应对夜间过关旅客的增多,开通了N73、N90两条线路,进一步加大对运力的保障;在莲塘口岸,根据过关人员接驳需求,将原有的218路运营时间进行调整,晚上末班车延时至20∶20始发。来源:深圳特区报