阿联酋航空——
3月8日，阿联酋航空推出全新机票免费改签政策，乘客在2020年3月7日至31日期间（含首尾两日）购买前往阿联酋航空全球航线网络内任意目的地的机票，可凭借这一政策，享受更多灵活性与无忧的购票选择及保障。乘客可改期至11个月内同一预订舱位的任何旅行日期，则无需支付改签费。这一宽松的改签政策适用于阿联酋航空全球航线网络内的所有现有目的地。
应阿拉伯联合酋长国民航局要求，阿联酋航空广州和上海的航班服务已暂停，恢复时间将另行通知，但往返北京的航班目前正常运营。
2020年3月31日至6月30日期间，Skywards白金卡、金卡和银卡会员一旦达到其相应会员旅行要求的80%，即可维持现有会员等级。此外，Skywards会员购买3月1日至6月30日间旅行的机票，还可额外享受20%的定级里程奖励。
卡塔尔航空——
目前多哈往/返北京、上海、广州、杭州、重庆及成都的的航班暂时停止至2020年4月30日。卡塔尔航空现提供灵活的退改签服务：适用航班包括了QR航班及外航代码共享航班和联运航班，适用于出票日期:2020年6月27日(含)之前；旅行日期:2020年6月30日(含)之前。
