网上订的火车票没有取票怎么退票

那么

该如何退票呢？

重点来啦~

退票办理途径有两个：

1

网上办理

在12306网站或12306app购票后，没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306.cn网站或者12306app上办理退票。

2

车站窗口办理

持纸质车票或未换取纸质车票但在开车前30分钟内的，需要到车站窗口办理退票。