随着中国高铁列车的推出，为了避免乘客通过购买站台票进站乘车，车站不再出售站台票，这样虽然避免了列车超员的现象，却也把那些有真实需要送站的乘客挡在了外面，无法进入候车室进行送站，其实是有方法可以实现送站的：
1、如果确实有送站需求，比如乘客是“老、弱、病、残、孕”或者身边的行李比较多，那么可以提前打车站的客服电话，说清楚自己的情况，然后到一号售票窗口办理送站手续，需要登记出行人的信息，并说明具体的情况，核验通过后，车站会免费办理“顺心卡”，凭借这个就可以走人工通道，进入候车室，并送乘客上车，然后凭借顺心卡出站；
上面的方法，也可以用在接站上，同样是要提交需要接站乘客的信息，核验通过就可以进入站台接站；
从这里可以看出，车站对于有真实需求的接送站，还是非常友好的，而且车站也会提供专用通道，方便弱势群体出行，直梯和轮椅等也会提供，只不过需要提前预约，或者找车站站长说清楚；
