04进入12306个人页面,点击“已完成订单”。
05在已完成订单列表的“未出行订单”里,可以根据“按订票日期查询”或者“按出行日期查询”或者直接输入乘车人姓名找到你已订购的车票。
06选中想要退票的车票后,点击退票。
07弹出退票提醒页面,选择确定。
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