我做了十多年酒店管理，特别清楚酒店的一些习惯。
首先，在选择酒店时，不要只看好评，要看差评，并且要看酒店对这些差评的回复态度，如果酒店对差评的回复仅仅是客套的道歉，或者是拐弯抹角的推脱，说明这个酒店服务不咋地 。即便评分很高，也要考虑考虑再订。
其次，酒店开业的年限，开业太久的酒店，房间老化，设施陈旧，有可能大冬天住一晚上，会因为空调等问题换几个房间，最后只能捂在被子里睡。刚开业的酒店各种管理和设施还在完善中，也会有各种各样的问题。
所以，选择酒店的时候，最好选择开业一年到两年的酒店。而且酒店对差评回复有针对性的解决方案。态度端正，不推拖，不套路。这样的酒店不管是服务还是设施都不会差到那里。
然后是入住，到了酒店前台以后，不要觉得自己是客人，就是酒店的上帝。因为前台员工在给你开房的时候，按照你预订的房间开，没有任何差错，你也找不到投诉的理由，但你不知道的是，酒店员工对房间比任何客人都了解，同样房型，有好的，不好的，或者这个房间是否发生过什么，只有酒店员工最清楚 。
所以，你在前台开房，对前台员工态度和蔼点，条件允许的情况下 ，前台甚至可以给你升级房型，送早餐，送礼物等等！好处比你想像的都多。
