为配合陕西省疫情防控政策，自2021年12月23日0时起，旅客在车站，12306网站等各渠道，办理2021年12月22日24时前，已购乘车站为西安地区（西安、西安北、西安南、阎良、鄠邑、阿房宫）车站的各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费。团体票不受开车前48小时限制。
来源：环球网
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