2022年春运从1月17日开始
至2月25日结束
为期40天
为了更好地迎接2022年春运
广州南站自动售(取)票机
经过工作人员规划、调测实验后
目前在用的93台全功能自动售票机
已全部开通改签功能
极大地方便了旅客朋友们的自助出行
跟小编一起去看看怎么使用吧
1
选择改签功能
2
读取身份证件信息勾选需要改签的原票
3
核对待改签车票,选择确认改签
4
在余票界面选择将要改签的新车次
5
核对新旧车票改签信息
6
点击确认改签,改签成功,打印新票
tips
什么情况下需要去窗口办理改签呢?
1.使用现金票购票存在差价
只办理等价车票改签。办理差价车票改签时,操作界面会显示:“不支持现金退款”。但是窗口以及互联网使用微信、支付宝、银行卡购买的车票,可在自动售票机办理等价或者差价车票改签(支持低改高、高改低)。
2.已经换取纸质车票(报销凭证)
旅客仍然需要到铁路售票窗口办理车票改签。如遗失纸质车票(报销凭证)则不能办理车票改签。
转自 | 广州铁路
来源: 广州政府网