本报记者 吕红星
近日,携程与万事达卡共同发布了《2018中国跨境旅行消费报告》(以下简称《报告》)。《报告》对中国出境游和入境游的新趋势、消费行为与客户分群进行了深入分析。
出境游方面,《报告》认为,有五大特点值得关注。
第一,90、00后与女性积极选择出境游,相关增长最为迅速。2018年1-9月,90、00后人群出游人次占比共计超三成,首次超越80后;00后开支逼近6000元人民币。选择自由行的女性游客占比从2016年的46%上升到2018年的58%,实现了对男性游客的超越。
第二,消费升级明显,强调体验。高端游客人数及人均消费增长最快,游客重体验甚于购物。20%的高端游客贡献80%的总境外消费额。预定海外玩乐项目的人数和消费同比增长了110%和24%。
第三,游客期待更个性化的行程。境外消费增速排名前20的国家中,9个是新进榜国家。人均消费超7000元人民币的私家团,参团人数暴增177%。
第四,亲子出游风行,二孩政策助力亲子游增速攀升。亲子游出行人次和预订消费复合年增长率分别高达23%、28%。
第五,旅行保险观念普及,近来旅游风险事件多发,游客对旅游安全的关注度显著增强。境外旅游保险投保人数年增幅近40%。
关于入境游市场,《报告》认为,有以下三个特点。
第一,休闲消费仍占绝大多数,但商务消费成长速度惊人,密切的经贸合作关系仍是入境旅游消费的最大推动力。商务消费的复合年增长率是休闲消费的6倍。“一带一路”沿线国家入境消费增长,引入了可观的新兴市场国家游客。在消费增长前10大客源地中,已签署“一带一路”相关协议或正在积极讨论中的国家就有7个。
第二,商务消费最主要的来源地为美国与英国,非一线城市的商务消费增速超越了一线城市。北上广深仍是商务游的主要目的地,河南安阳和江西上饶的入境商务消费复合增长率翻番。
第三,美国依旧是休闲游最大来源国,但受地理位置、历史、社会和经贸活动的影响,休闲游呈现出分散的旅游趋势。2016年至2018年间中国休闲消费综合年增长,主要是由前10大客源地以外地区带来。