来源:光明网
网友爆料
双11期间在飞猪上抢到了张特价机票
本来还挺美滋滋的
却没想到到手的机票竟然“飞”了……
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网友@红绯绯
双十一之前各大平台的广告大战,推送给我了信息流广告说ANA有特价,正好想圣诞前后跟朋友去日本玩,就守着0点时候打开飞猪,搜索杭州飞东京的机票,看到飞猪特卖900多的经济舱票,所以毫不犹豫下了单,用上淘宝88vip权益,付款价格857,当天凌晨我还美滋滋地跟朋友们说,这次手速快,抢到优惠了。
结果11号下午四点,看了飞猪,显示还没出票,微博搜了下,发现是一个叫“远达国际航服”的代理说自己设置错了价格,想砍单并且赔偿500。但根据飞猪自己写的“出票保障”,如果商家砍单的话,需要补偿500 机票的差价。现在ANA的特价票都被抢光了,想买飞东京的往返经济舱需要5000 。
我马上又在微博找类似遭遇的人,加群,这个群很快突破了500人,建了二群,也即将满群,后来又在网上看到说有2000余人受到了影响。
11月12日晚上,我在飞猪的机票订单状态从“已付款”变成了“出票中”,但是实际并没有出票,飞猪只是修改了状态,这是在愚弄消费者吗?