明明都是儿童,却在购买火车票后秒变“成年人”。谁能想到,长得高这件事,竟然会成为部分儿童享受不到自己应得优惠的原因。
身高超过1.5米,儿童秒变“成年人”
近日,市民李女士在一列上海前往南京的高铁上看到这样一幕:几个手持儿童票的孩子一一被列车人员要求去过道外测量身高,一旦身高超过1.5米,就要要求补差价购买全价票,其中就包括李女士自己的孩子。
李女士告诉记者,她经常给自己和孩子在12306App上购买火车票,“之前一直都是我个人买全价票,系统自动将我孩子的车票价格调整至半价。”李女士表示,这是自己的孩子第一次在坐车坐到一半时,被列车人员安排过去量身高,并且要求把儿童票的价格补到全价票。
根据李女士的说法,当天在这节车厢内,被列车人员安排前往测量身高的孩子并不止一位。
“儿童票是铁路给未成年人的一种优惠权益,难道长得高一些,这种权益就没有了吗?”李女士有些不满。
记者体验:测量孩子身高系日常查票核验
对于铁路工作人员安排部分儿童前去测量身高一事,记者在采访中获悉,这都是铁路工作人员的正常查票操作。
今天下午,记者搭乘G7334次列车,在每一节车厢的出口旁看到,一张张儿童身高测量标准图都被贴在墙上,1.2米和1.5米都有着精确的划分。
一位列车人员告诉记者,这些身高标准主要是针对一些身高疑似超过1.5米的小孩,哪怕只超过了1厘米,根据规定,都要要求补齐成人票的差价。
记者查询铁路部门相关规定了解到,身高1.2米至1.5米的儿童,应当购买儿童票;超过1.5米时,应购买全价票。此外,每一位成人旅客可以免费携带身高不够1.2米的小孩1名。
相同年龄的儿童,偏遭不同的待遇
虽然要求购买半价儿童票的孩子在身高超过1.5米后补全差价的作法完全是按照铁路部门的规定在执行,但不可否认,这样的规定让不少家长的内心五味杂陈。
记者尝试询问一位带着孩子的母亲交流,这位母亲告诉记者,自己的孩子还没有特别高,因此还没有遇到过上车后测量身高的情况,“但我有个朋友的女儿,才10岁就已经超过1.5米,就被要求买了成人票。”这位母亲表示,很怕不同的待遇对于孩子的心理会产生影响,毕竟用身高去作为一种衡量标准的确不是特别公平。
“年纪都是一样的,因为身高而有突然变成了‘成年人’,心里也总有一种说不清楚的滋味,我只好每次都跟我家宝宝说,这是他长大的一种标志。”另一名孩子的爸爸同记者说道。
记者在网上搜索发现,不少孩子的家长都曾公开吐槽过铁路部门购买“儿童票”最高1.5米的规定,用身高就认定自己的孩子已经属于“成年人”范畴,让人难以认同。
身高和年龄,哪个才是“儿童”的标准?
那么,为何铁路部门一定要按照身高来作为购票的依据呢?
对此,有业内人士表示,这是铁路一贯执行的标准,如果以儿童年龄作为购买儿童票还是成人票的标准,在检票查票的过程中无疑会增加更大的难度。
但社会发展至今,如果依旧以身高作为购票标准,这无疑会让不少儿童享受不到“儿童票”带来的福利。
就在今年7月12日,交通部网站发布关于《交通运输部 国家发展改革委关于深化道路运输价格改革的意见(征求意见稿)》公开征求意见的通知。
其中说道,城市公交、长途客运的儿童优惠乘车政策将从“量身高”转为“看年龄”,6岁以下儿童可免费乘车,6岁到14岁的半价。值得注意的是,征求意见稿同时提到,要完善儿童票、免票优惠政策,明确以年龄作为主要依据、身高作为补充依据的儿童票、儿童免票划分标准。
另有业内人士分析表示,现在,铁路集团已实行实名制验票,那么,核实儿童年龄也应该早已变得十分简单,且无需增加额外成本。