无车证明是弱势群体申请低保的手续之一,目前可采取线上自助和线下窗口申请。记者了解到,在济南交警第六批便民服务措施中,为了方便群众自助开具无机动车登记证明,在济南“e警通”公众号上开通了无机动车登记证明查询功能,到目前为止已开具无机动车登记证明8千余份。另外,对于年龄较大不熟悉手机操作的群众,则可以窗口办理。
此前,因公安部仅允许市级以上车管所查询,群众只能到市车管所办理业务。虽然合乎要求,但给群众造成了不便。针对这一问题,济南车管所改进工作模式,加强协调,通过建立内部沟通机制使各区县分所均可办理此业务。具体就是建立市所分所无机动车登记证明沟通机制,群众可到就近分县所申请,随后发至市所,查询后将结果反馈给各分县所,再由各分县所当场开具出证明交给群众。这种模式大大减少群众办事成本,落实了便民服务“就近办”举措,真正实现“让数据多跑路,让群众少跑腿”。
据了解,仅在这一个月的试运行期就办理一百余笔此类业务。想群众所想,急群众所急,利用有限的资源为群众做更多的实事,这是济南交警的责任与担当。