今天遇到一个小伙伴咨询为什么中琅条码标签打印软件是正式版客户,但是插上加密狗还是提示“功能已过期”是什么原因造成的呢?一般情况下不是正式版客户提示这个功能已过期的话是说明试用期到期了,想要继续使用的话是需要使用正式版的软件才能够打开软件的。
像是上面遇到的这个小伙伴明明使用的是正式版软件,为什么还会出现上面的情况呢,接下来我们来分析一下原因。
情况一:将加密狗插在电脑USB接口上,红灯不亮,就鼠标双击打开电脑桌面中琅条码标签打印软件,这时软件会提示“功能已过期”。
这种情况下想要打开软件的话,只需要将提示关闭,在确保加密狗红灯亮的情况下将,软件再次打开,软件就能正常打开了。
情况二:电脑的USB接口出现问题,加密狗红灯不了,这时只需要换一个电脑USB接口将加密狗插上就可以了,正常使用软件了。
情况三:加密狗红灯亮,USB接口也确认没问题,但是打开软件还是提示“功能已过期”,这时就需要检查一下电脑中HSAP驱动程序是否正常使用。一般情况下,个别电脑提示HASP HL无法使用,这可能跟电脑上的某些配置或者参数有关,出现这个情况,可以尝试安装win10补丁。下图是驱动程序正常安装的截图(可以在计算机右击-管理-设备管理器-通用串行总线控制器中查看)。
今天遇到的小伙伴就是第三种情况,他电脑中的就没有正确识别到加密狗,所以才会软件打不开,当安装好win10补丁之后软件就能正常打开了。