大家在购买机票的时候是否有打错名字或填错身份证号码也能出票的经历?
不少人疑问为什么信息错误也能够出票,如果自己不小心填错信息了应该怎么补救呢?
买机票时会因为紧张或者操作不当导致填错了乘机人的信息,但由于各售票平台没有接入公安系统,录入的订票信息并不会在后台进行实名审核,系统无法识别乘机人信息是否有误。
因此,出票成功并不意味着客票信息正确无误。
建议大家在购票之后花几分钟核对一下乘机人信息是否有误,若机票上的姓名与身份证上不相符,则无法顺利登机。
乘机人信息错误能否修改?乘机人信息错误可以分为名字填错、身份证号码填错和选错乘机人。根据不同的情况,有不同的对应修改规则,小编收集了不同错误修改条件。
以下更改规则仅供参考,具体还要根据航司或代理的要求为准。
(1)乘机人姓名填写错误,以下情况可以免费更改一次:
★ 旅客姓名中音同字不同;
★ 异体字、形似字、偏旁差错;
★ 姓和名书写颠倒;
★ 叠字增减;
★ 乘机人标识错误;
★ 重复输入姓名删减;
★ 英文名差错(两个字母以内);
(2)乘机人身份证号码填写错误,以下情况也可以免费更改一次:
★ 错误号码在4位数字以内(包含4位数字);
★ 有效期内的证件号码因证件换发原因造成证件号码需全部变更;
★ 同一名旅客的有效证件号码互换;
★ 同一订单下多人有效身份证件号码位置互换(不涉及数字/字母更正);
(3)乘机人选错将无法变更,只能退票重新购买。部分航司有免费退改的政策,在规定时间内符合退票要求可以免费退票,若不符合要求只能扣除退改手续费。
如何修改错误的乘机信息?如果发现自己购票信息有误,我们应该如何修正降低损失呢?
★ 及时联系售票处或航空公司客服,提供正确的乘机人信息进行更改;
★ 如果已进行线上值机,也马上联系航空公司客服取消值机,并进行乘机人信息更改;
★ 如果在机场值机时发现信息错误,应到相应航空公司柜台更改订票信息。
顺带提醒大家,如果购票的时候填写的是身份证的话,是不允许用护照登机。
因为登机和托运都需要凭与购票填写的有效身份证件进行办理,所以大家要注意购票时选择所需要的证件信息。