安心游严格落实限流措施
为了给游客提供一个安心健康游,昆明市全力做好十一黄金周期间的疫情防控和旅游接待工作。
昆明市全面落实景区“预约、错峰、限流”要求,以及“查绿码、测体温、戴口罩、勤洗手、常消毒”等防控措施,持续完善和优化分时预约系统,并做好热点区域客流数据监控、预警、疏导以及相应的应急处置和资源调度,避免人员聚集扎堆。
截至目前,昆明25家A级旅游景区已全面恢复开放,272家旅行社已恢复除中、高风险地区和出入境旅游外的经营业务;1896个各类馆(站、室)已全部恢复开放,各类中、小型演出活动恢复审批,网吧及文化娱乐场所恢复营业。
节日期间,各景区景点将严格落实限流措施,游客接待量上调至不超过最大承载量的75%。其中,高A级景区将全面开展线上预约工作,加强客流检测、强化流量调控。全市各县(市)区督促旅行社按照“一团一报”制度,如实填报旅游团队信息,严控成团人数、严筛游客信息,上传电子合同,并重点做好跨省(区、市)旅游团队的监督。
由于景区限流、提前预约等要求,“无预约不旅游”已成为出游新形态。业内人士提示,国庆期间游客最好出行前合理规划出行线路,谨记“要出行、先预约”,未预约游客切记不要盲目前往,以免无法入园影响出行体验。
舒心游打造诚信消费环境
近年来,昆明市持续重拳整治旅游市场秩序,深入推进云南省“整治乱象、智慧旅游、无理由退货”的旅游革命“三部曲”。建立旅游、公安、市场监管和所有涉旅部门协调配合的“1 3 N 1”综合监管模式和“1 16 129 X”旅游投诉处置体系,实现5分钟响应、24小时办结的高效投诉处理,推行游客购物“30天无理由退货”。
为给游客打造安全舒心的诚信消费环境,节前昆明市启动旅游市场秩序整治“十大专项行动”,对旅游企业和从业者以及在线旅游市场、涉旅购物店、涉旅车辆等开展集中整治。目前已取得阶段性成效,旅游整体呈现市场秩序好转、环境改善、旅游产品品质提升、投诉率显著下降、游客满意度持续提升五大发展态势。
针对“不合理低价游”产品,昆明市进行了整治。加强对昆明市269家旅行社线上监管,对线上虚假宣传、合同违法等违法行为进行专项监测和集中整治。据悉,昆明市近期已约谈16家涉旅线上企业,发出严格抵制“不合理低价游”的倡议。对旅行社设立的分社、服务网点的经营资质、依法经营情况和备案登记信息等进行重点检查,严厉处罚假冒旅游从业人员违法违规行为。严控涉旅购物店,关停取缔18家。发布20期旅游红黑榜,推行“云游品质旅游线路”,向游客推荐优质旅游产品。
针对旅游安全工作,昆明市还开展了安全大检查,加强对旅游景区、车辆、酒店、餐饮等方面安全生产检查工作。
开心游“昆明味道”玩法多样
为迎接国庆、中秋双节,昆明推出了极具“昆明味道”的旅游产品,包括滇池生态圈自由呼吸之旅、自然生态之旅、喀斯特奇观之旅、古滇文化之旅、滇池山水风情之旅、都市游购娱之旅、云南革命历程之旅、环翠湖历史遗迹之旅、市区放飞心情之旅、昆明历史街区体验之旅、康养旅居之旅、民俗文化体验之旅等12条精品旅游线路和产品。
多姿多彩的云南自然资源、历史悠久的古滇国历史、多元化的民族构成,使“七彩云南·古滇名城”成为昆明旅游的一大名片。古滇名城度假区相关负责人介绍,10月1日至7日,七彩云南·欢乐世界举办第三届古滇生活季,以七彩云南·古滇名城为场景载体,囊括了音乐、戏剧、亲子、美食、社群交互等多种形态。石林风景名胜区管理局相关负责人介绍,黄金周期间,石林风景区组织了各类歌舞表演、情景展演等丰富多彩的文旅活动。散客半价优惠为每人65元,对全国医护人员一律免票,对“一部手机游云南”平台旅行社预约团队游客一律免票。
此外,还有1903云湖月秀汽车文化夜间市集、昆明融创滇池后海大手牵小手——我爱你中国歌曲演唱会等。
今年十一黄金周,到昆明旅游不仅体验更丰富,还将享受更多优惠政策。今年内,昆明市实行政府指导价的A级以上景区执行门票半价优惠;游客跟团游云南,通过“一部手机游云南”平台购票的,景区门票全免;自驾游客通过“一部手机游云南”平台租(包)车,可以领取100元/天的电子加油券。同时,各大景区也都推出一系列优惠措施。
来源:云报客户端、昆明日报
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来源: 昆明发布