华东师范大学教育学部教育学系 杨光富
有一天,一个农夫的一头驴不小心掉到了一个很深的枯井里,它摔伤了很痛苦,拼命地嘶喊着要人来救它。驴的主人带着一群人来到坑边上,想办法把驴救出来。他们试着用绳子把驴掉上来,可是因为这个井太深了,无论怎么努力,几个小时过去了,总是半途而废。驴很难受地蹲在井下,等人们想办法。
最后,这位农夫觉得没有希望了,于是很心疼地对大伙说:“算了,也就是一只驴,没了就没了吧,干脆把它埋了,减轻它的痛苦。”人们虽然觉得这个办法很残忍,但是似乎也是唯一的结果。
于是人们就开始动手把泥土往坑里填…… 驴发现人们往坑里填土了,它非常伤心,明白了主人要放弃它了,悲惨地向着洞口嘶叫。主人也只能忍痛往里头继续填土。可是填着填着,驴突然不叫了。农夫好奇地探头往井底一看,出现在他眼前的景象令他大吃一惊:当铲进井里的泥土落在驴的背部时,驴的反应令人称奇——它将泥土抖落在一旁,然后站在铲进的泥土堆上面。 众人恍然大悟,驴竟然想到了这个办法。
于是人们使劲往里填土,驴不断地把泥土抖落,很快地,这头驴便得意地上升到井口,然后再众人惊讶的表情中,快步地跑开了。
评析与解读:从上面的案例中,我们看出,危机并不可怕,可怕是我们不去想如何管理它。在危机中,人们往往会犯一个错误,就是没有积极的危机管理意识,不注重收集和分析信息,不能积极面对危机。事实上,在危机中,我们就像那落入枯井的驴,只要我们能积极面对,处变不惊,就可能会“转危害为机会”。