丹鸟快递是送上门还是自取

首页 > 民生 > 作者:YD1662023-04-16 15:31:26

丹鸟快递是送上门还是自取,(1)

40万天猫双11临时快递员背后的故事。

文|蒋菲

编辑|陈晨

随着包裹的相继送达,2019年双11正式画上句号。国家邮政局信息显示,仅双11快递高峰期的6天,主要快递企业共处理包裹23.09亿件。

而这次超级战役也是一次社会大协同。为了应对天猫双11即时性高峰需求,各行各业的工作者都参与其中,成为保障生力军。

双11期间,各家快递公司临时增加40万人,即时物流平台与快递业务结合的众包模式开始发力,这一方面可以帮助快递公司解决派件人力不足的问题,另一方面也意味着成本的降低。

据即时物流平台点我达发布的《双11钟点工——众包骑手生存真相报告双11特辑》显示,除了外卖小哥,剩下的双11临时快递员,主要来自于个体户、建筑技术行业蓝领、保安、企业白领、家庭主妇、大学生等群体。

我们找到了其中的3位,聊一聊他们成为双11保障生力军背后的故事。


“在深圳两套房,特意请5天假来当临时工”

林亦宏(化名)37岁 高级设计工程师 坐标深圳


丹鸟快递是送上门还是自取,(2)

“我当临时工的初衷特别简单,一天送百来票,可以赚五六百块钱,攒十天就有五六千,可以给老婆孩子买个小礼物。”

在朋友的带领下,林亦宏成了今年天猫双11百万配送大军的一员。林亦宏在深圳有两套房,外人眼里有房有车的他却自嘲,跟身价千万的朋友比起来算不了什么,况且朋友这么有钱还肯做兼职,他也受到鼓舞。

2005年大学毕业的林亦宏来到深圳。第一份工作是在富士康,做模具设计工程师。2年后,他进入比亚迪工作,担任高级设计工程师,负责电子类产品的结构设计,一干整整12年。

因为长期在电脑前面画图,患上了颈椎病,他想着送快递一来可以加强锻炼身体,二来能摆脱固定的工作场景,体验到办公室之外的世界。

工作十多年,创意和想法早已受限制,林亦宏认为,自己对行业以外的世界缺乏了解,而送快递能让他每天能接触形形色色的人。

为了参加今年的天猫双11,他特意启用20多天的调休假,请了5天年假。林亦宏第一次分拣快递、送快递,衣服全打湿,出了一身汗。运动的感觉的确是体验了,累也是真累。卸货、扫单要眼疾手快,他是生手,看地址、送货的速度不快,“整个人处于慌乱紧张中,就跟打仗一样。”

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林亦宏

最让他头疼的是,有些客户不愿意写清楚具体房号,也不肯让他送上门,他必须在地下一层等客户自提,沟通费力费时。亲自体验下来,他发现快递也不好干,必须熟能生巧。

以前的双11,林亦宏通常要在七八天后才收到快递,每次看物流信息,永远显示在派送中,体验感差,那时他就琢磨着有没有临时工这种方式,作为对正式工的补充,让快递迅速到达客户的手中。

现在的天猫双11,他在天猫超市买的东西,当天就能拿到。而临时快递员模式真的出现了,他还成了其中一员。

林亦宏说,不管明年还来不来做天猫双11临时快递员,至少他会教育孩子,与人沟通上多一点热情关怀,对每一行都要尊重。前几天,他跟老婆聊天,说起个人简历上,要加一笔——当过快递员。

“喝不到清晨的粥,吃不上傍晚的饭”

王德瑞 34岁 自由摄像师 坐标上海


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