今日头条同样回应:暂停新注册用户上传视频,全面排查现有账户;进一步扩充审核人员队伍,对每日上传视频数进行总量控制,保证视频总量与审核能力相匹配。
此次约谈的导火索是这两家平台播出了有违社会道德的节目。如:14岁早恋生下儿子、全网最小二胎妈妈、穿校服秀恩爱等等,节目中快手、火山小视频(今日头条旗下)被直接点名。
之后,火山小视频、快手分别发布了题为《责任无可推卸,审核从严不懈》《接受批评,重整前行》的声明。
快手除了致歉外,还宣布无限期关闭推荐相似用户的功能,直到确保该功能完全绿色正能量。
而火山小视频则是在首页挂出整改推送,声称将针对暴露出的问题,将把平台内容审核流程前置,摆脱被动整改。将健全完善火山小视频关键词控查机制,完善审核标准和AI识别系统,补充人工审核力量。
专家:不能完全依靠算法推荐 需要人工干预
一直来,今日头条和快手都是以人工智能的算法推荐,作为主要推荐方式。这打破了原来的编辑推荐制,改变了内容的分发方式,帮助用户在短时间内找到自己想要的信息。
但此次,算法推荐则成为了被质疑与被要求整改的对象。监管要求两家平台在算法推荐上进行优化,增强审核能力。
在这次事件中的未成年妈妈们,因为有了平台算法的推荐,得以大肆传播。有的未成年妈妈甚至成了网红,甚至带动很多未成年少女争相早恋*,形成争当“全网最小妈妈”的风潮。
在这一扭曲传播背后的直播平台,虽然赚足了流量,但无疑丧失了道德底线。
未成年妈妈
自媒体公众号“刺猬公社”发文称,完全依靠算法推荐可能会带来两种担忧。一是在算法推荐下的信息流或受到平台的操控,进而影响用户的想法。如“Facebook或影响美国总统大选”事件。
二是并非所有人都能抵抗算法推荐带来的信息诱惑,用户可能沉溺于黑暗向或者负面情绪内容,典型之一是未成年人,他们的世界观尚未形成,很多视频可能会对未成年人形成示范效应,影响成长。
易观新媒体分析师马世聪在接受新京报采访时则表示,没有人工的编辑和运营,可能会由于用户的劣根性最终出现劣币驱逐良币的后果。因此,还是需要一定的人工干预,需要一定的价值引导。