根据车质网最新数据显示,2021上半年投诉量前十的车型已经出炉,从榜单来看,前十投诉最多的主要来自德日系品牌,其中德系大众占据主要部分。大众车型占据最多,具体来看,探岳是投诉量最高的车型,迈腾、速腾、途观L和奥迪A4L也都有上榜。途观L和探岳的颗粒捕捉器阻塞问题依然是近期大众投诉量较大的问题。迈腾、速腾变速箱异响问题的投诉也居高不下。老规矩,接下来为大家详细说下,给买车的你,做个参考。
通过榜单不难看出,不少车型都是榜单的“老朋友”,下面我们就对具体车型和相关问题进行下了解点评。
一汽-大众 探岳
1-6月投诉量:1613
探岳是一汽-大众旗下一款畅销车型,月均销量在万辆以上,是国内SUV市场的前十榜单的常客。但据统计,今年上半年探岳的投诉量为1613宗,远高于排名第二的迈腾。探岳主要的投诉问题包括发动机排气故障、油耗高等,其中发动机排气故障、发动机油耗高是车主集中投诉的问题,多位车主反映探岳颗粒捕捉器堵塞油耗过高,导致车辆出现加速无力,增加油耗,换挡顿挫等情况,从投诉反馈中可以看出,问题多出在2020款车型中。
据了解,虽然探岳的投诉问题在近期已有所缓解。但目前厂家并没有从根本上解决问题方案,导致车主怨声载道,进而导致探岳销量下滑。数据显示,上半年大众探岳零售量为56,943辆,销量呈持续下滑趋势。
一汽-大众 迈腾
1-6月投诉量:586