2. 互动，激发聊天动力
当成员的归属感越强时，其参与聊天的积极性也会越高。通过分析QQ群用户，我们发现归属感可细分为以下三个纬度：
如果能有效的提升以上三个值，则可有效提高用户的归属感，激发其聊天动力。
更具成就感的群聊等级
现实生活中的职业、岗位职级这类社会地位，可以引导我们的行为规范，让大家对各角色行为有预期，新入群的成员也能更好的融入群体，从而提升交流感。同时社会地位也给群体提供了一个目标，让各角色可根据自己的意愿，去赢得或取得更高的地位，提升个人成就感，进而增强归属感。
QQ群中的头衔体系模拟了现实生活中的社会地位概念，每个等级对应不同的头衔。头衔让线上组建的彼此陌生的群体成员之互动有一定无预期，能帮助用户融入群体以及获得成就感。但其也有明显的不足：
宽泛的等级导致较大群中同一层级内人数众多，角色行为预期不清，责任分散，交流感削弱，同时地位跨越时间变长，地位获取过程中激励不够。同时层级不清晰的等级名称认知感不强，削弱了成员成就感。
为提高成员其成就感，我们希望等级层级关系更加清晰且获得过程更具有成就感。所以我们将更具有认知度的数字等级外显，同时从原来的6个等级细分到100个等级，让高等级用户成就感更强，获取等级过程中激励更频繁。同时因头衔名称能体现群特性，增加话题性，所以也保留其内容和展示。
体现独特性的互动标识
《群体性孤独》中也说到，用户喜欢网络社交，因为网络社交支持他们重立人设。每个个体都是独一无二的，都希望自己好的特质能被发现。我们希望群内用户在线上也能发觉自己的独特性，建立好的人设，以提升个人识别度和交流参与度，从而在群内有更强的归属感。
用户的真实特质无法捕捉，所以我们只能更具用户在群内的行为来推测其个人特质。同时特质是用来增加交流中的用户识别度，所以将会在聊天面板中展示。
那如何展现这些体现个人特质的成就呢？这里我们借鉴了现实生活中的地位象征：当人们对自己的社会地位感认可且希望其他人认可时，会配相应的象征物，例如对已婚状态满意的会佩戴戒指、获得成就的将领佩戴勋章等。当你在群内拥有某项特质时，你将获得对应的象征物——一个荣誉图标。
