原标题:长治市城区惠丰养老院 医疗加护理 暖了老人心
晨报记者张宇采写
长治市城区惠丰养老院坐落在绿草如茵、环境幽雅的惠丰医院内,是一所集医疗、护理、康复、健康怡养、生活照料与临终关怀“六位一体”医养结合的综合服务养老机构,始建于2002年5月,分为老年公寓和老年病科两大业务。
老年公寓以养老为主,治病为辅,老年病科以治病为主,养老为辅。依托惠丰医院强有力的医疗队伍和医疗设备,为每一位入住老人提供全面、优质、舒适的生活和医疗护理服务。老年病科由此做出了特色,在长治地区乃至山西省都享有盛誉,被省民政厅命名为全省“精品工程”;多次被长治市民政局评为“先进单位”;2009年被全国老龄委设为“全国老年爱心护理工程建设基地”,它是长治市唯一获此荣誉的老年医疗护理单位。
随着医疗养老业务的发展,社会影响进一步增大,老年病科出现了一床难求的局面。在长治市政府、城区卫生局、城区民政局、山西北方惠丰机电有限公司的全力支持下,于2010年投资1800万元新建了一栋设计超前、功能健全、设施完善的五层老年大楼。该大楼占地面积1816平方米,建筑面积8700平方米,开放床位240张。其中,标准间108个(床位216张),大房间14个(床位14张),套间10个(床位10张)。每个房间都配有卫生间、洗浴室、有线电视节目、网络系统,并且在地面铺设了塑胶。
老年大楼还配备有图书阅览室、文化娱乐室、康复健身室、医疗保健室等场所供老人使用。其中一层为全自理老人提供服务、二层为半自理老人提供服务,三、四、五层为完全不能自理老人提供服务。老年科共配置医生13人,其中高级职称2人、中级职称5人。配有护士30人、护工54人,最大限度地满足了老年人的医疗、养老需求。
老年大楼床位利用率达100%,年业务收入900余万元。老年人入住需排队预约,目前已成为长治市规模最大、功能最全、口碑最优、影响最广的医养一体养老机构。
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不怕苦累尽力挽救危重患者
常大爷今年68岁,2004年7月因中风后生活不能自理入住惠丰养老院。2015年12月,他因胆道疾病无法进食,被转到上级医院长治市和平医院准备接受手术治疗。和平医院通过全面评估后,认为老人年老体弱,如果贸然手术,随时会发生意外,所以不予考虑。针对常大爷的病情,惠丰养老院领导特别重视,又请和平医院消化内科程永生主任等人多次进行会诊,大家均认为老人病情危重,嘱咐家属为老人准备后事。面对家属焦急的神态,一句句恳求的话语,惠丰养老院的工作人员动容了。他们暗下决心,就算再苦再累也要尽力去挽救老人的生命。
于是,惠丰养老院成立了特殊医疗护理小组,对常大爷实行专门管理,护士及护工进行24小时床旁护理。有一次,常大爷各项检验指标均超出正常范围,病情危重,精神状态极差。此时,程永生主任做了一个大胆的决策:为病人进行鼻肠管肠内营养治疗。在护士长组织下,医护人员成功地为老人进行了鼻肠管的盲插术,为抢救老人赢得了时间。
接下来的日子,多少次电话铃声把程主任从睡梦中惊醒,多少次抢救转危为安……时间一点一滴地流逝,在极度难熬中度过漫长的10天后,常大爷露出了抢救以来第一个微笑,惠丰养老院的工作人员看见后会心地笑了。此时此刻,常大爷的儿子和女儿流下了热泪,那是感激的泪水啊!常大爷的儿子紧紧地握住程主任的手说:“谢谢你们!是你们给了我父亲第二次生命!”
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临终关怀陪伴老人最后日子
到目前为止,惠丰养老院已为数百位过世老人实行过临终关怀,这些老人均高龄且身患多种疾病。
为了让临终老人坦然面对死亡,延长生命,减轻痛苦,能够有尊严地度过生命的最后日子,惠丰养老院成立了临终关怀小组,由科主任、护士长、医生、护士、护工组成,由医生选定老人,并与责任护士制订计划,分别从身体、心理等方面对老人进行关怀。同时对家属进行心理指导,使老人及家属逐步了解病情,并且接受认可。
在老人弥留之际,值班人员为患者营造一个肃静的氛围(如病房摆放花盆),与家属共同守护在老人身旁,让老人有尊严地走完人生的最后历程。
在老人过世后,惠丰养老院会协助家属为老人擦洗身体、洗脸、穿衣服,联系太平间及火化事宜,并为老人赠送花圈,参加老人的追悼会,送老人最后一程。
身患绝症入住惠丰养老院的老干部刘大爷,需多次到医院治疗,每次走的时候都泪流满面,依依不舍。工作人员每次去医院看望老人,老人总是握住大家的手说:“我不行的时候,一定要在你们那里,因为你们都是我的儿女,我要和你们在一起,度过生命最后的日子。”
最终,刘大爷在惠丰养老院得到心灵的慰藉,安详地闭上了双眼。老人的儿女送来了字匾:“亲如一家,胜似儿女。”
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战胜抑郁六旬老人笑了起来
当步入老年后,老年人社会角色转换,身体机能下降,生理、心理会发生明显改变。惠丰养老院根据这一现象,成立了心理护理小组,配合药物干预,为老人解决心理问题。采取的措施有:护理人员积极参加心理知识的学习,强化心理护理的技能,为老人服务;定期对入住老人进行问卷评估,以确定是否存在心理问题。对存在心理疾病的老人,给予心理护理干预;定期与老人进行交流,了解老人的思想动态,对消极的思想积极给予干预,做到及时发现,及时解决;护理人员积极与家属做好交流沟通工作,与家属共同为老人解决心理问题。
今年60岁的亢大娘,于2015年入住惠丰养老院。老人性格内向、神情淡漠,不喜欢与人交流。惠丰养老院工作人员经过询问后了解到,老人患抑郁症二年。随后,惠丰养老院心理护理小组及时介入,为老人制定了心理护理计划。护理小组对老人进行了心理评估,通过交流与老人建立了良好的关系。每天,护理小组都要与老人进行一次交谈,了解老人的需求及可能存在的顾虑。同时,护理小组与老人家属及时交流,将老人的思想问题反馈给家属,一起为老人解决问题。日常生活中,护理小组特别注意老人的言行,并向周围其他老人交待,要求他们多关心她。
经过半年多的心理疏导与药物干扰,亢大娘的抑郁症逐步好转,情绪也一天天好起来,儿女们也都随之笑逐颜开。目前,老人心理问题得到有效解决,情绪恢复到了常态,能与惠丰养老院其他老人正常交流、聊天,还积极参加各项集体活动。老人的儿女们特别感激,给惠丰养老院送来了一面锦旗:“医德高尚,无私奉献。”