为什么想要讨论这个呢?因为《奇葩说》这么多期看下来,只有这一期,我没有跟着正反方的发言而左右摇摆。我就是很坚定的认为,如果外卖小哥做错了,那我就一定要投诉。换言之,只要我是消费者,在我付了钱的情况下,我没有得到我应得的优质服务,甚至被惹怒,我一定要投诉。而《外科风云》给了我们一个活生生的医患版的“我被惹毛了,我要不要投诉?”
首先让我陈述一下案例详情,涉及剧透。
这位患者咳血了,于是来看病,医生说,你没什么大毛病就是总咳嗽喉管有轻微的撕裂,休息休息就好了,然后患者就炸了,什么??你说我没病??那不行,我今天必须得把这个病看了,你说吧,除了你还有谁能看我这病
无语的黄医生把这个患者推给了胸外科的陆晨曦(白百何),陆晨曦给她看病的时候她还一直说话干扰陆晨曦听诊。陆晨曦拿听诊器听了几下说,你没什么毛病,而且你这病不归我们这个科,你去呼吸内科看。结果患者又炸了,说我统共坐这儿不到五分钟你说我看完了??我都咳血了你说我没病??
陆晨曦说你确实没病,如果呼吸内科说你得肿瘤肺大泡这那那这的你再来找我,患者原地爆炸,问,你什么态度?
然后就跑出去跟护士吵吵,说我都咳血了!!!!