对于以上种种
小天才日前在其官网回复称
将从以下方面进行整改
整改内容
首先,针对反馈的问题应用立即进行下架处理,含有不良内容的应用软件永不上架。
其次,排查应用商店的全线产品,加强APP上架前的审核机制。优化家长端对第三方应用程序的管控功能。
最后,加严各年龄段适用应用软件的审核标准。儿童平板应用商店中对应用软件的推荐机制主要根据家长端设置的孩子年龄进行推荐。
7月18日,北京市消费者协会、天津市消费者协会、河北省消费者权益保护委员会联合约谈了广东小天才科技有限公司。约谈会上,三地消协秘书长分别就相关问题对小天才公司进行了询问,并向小天才公司发出《查询函》,要求其在7月28日前对八个方面的问题做出答复。
不仅是小天才
记者调查发现
一些号称“帮助学习”的学习类APP
给暑期“线上生活”带来极大隐患
一些学习类APP
“挂羊头卖狗肉”
比如,介绍里写着“猜成语、涨知识”
打开却是网络游戏
且无需实名即可登录、充值……
(真是害人不浅)
猜成语APP变网游
打开就能玩
有用户在社交平台上投诉,其通过某短视频介绍,在苹果应用商店为孩子下载了学习APP“脑洞鬼才”。苹果应用商店信息显示,“脑洞鬼才”APP是一款猜成语的软件,“根据游戏里的图案提示,把成语的首拼音字母选出来,答对还能了解成语的详细解释。”适合年龄4岁以上。
但事情真的这么简单吗?
“脑洞鬼才”打开后,系统便自动生成了账号、密码,点击确认后即可登录。不过,你进入的并不是猜成语页面,而是网游页面,显示16岁以上人群使用。
但需要指出的是,在进入游戏前,系统始终未弹出页面要求输入姓名及身份证号码进行实名验证,甚至不绑定手机号也能登录。
游戏中的人物不仅穿着暴露,而且暴力动作不断。右上角有商城、背包、首充、VIP、零元礼包等按键,在体验过程中,游戏不断弹出各种装备。玩家可在游戏过程中用“元宝”购买装备。当然,“元宝”需要玩家充值购买。充值途径也非常多,玩家一不小心,就会打开充值页面,点击充值后迅速跳转至微信支付。
学习类APP的乱象不止于此。
近两年,由于疫情,中小学生线上学习需求旺盛,形形色色的学习类APP数量呈井喷之势,但在利益诱惑下,有些APP就逐渐变了味道,甚至不惜铤而走险,触犯法律。
一位用户投诉,她曾在一个可以“连视频,一起自习”的APP内遇到了“暴露狂”,向客服举报后,至今没有结果。有的学习类APP则频繁推送“1元免费领学习大礼包”,有诱导未成年人充值之嫌。
“双减”落地后,教培机构等致力于开发教育智能软硬件,大厂也依次入局,种种乱象随之出现。我们呼吁,监管部门除了要加大惩处力度和专项治理外,还应着力于常态化的巡查和举报机制。应用商店则应加强把关,对于用户投诉较多的学习类APP,及时审查,一旦坐实违规,及时做下架处理,并上报有关部门,不要做黑心APP的帮凶。
上海新闻广播综合自新闻晨报、界面新闻、深燃等
编辑:严萍
责任编辑:程晨