选好日子准备乔迁新居，然而福州的杨女士却高兴不起来，因为她发现新买的马桶里竟然留有一滩红色液体，让人看了很不舒服。杨女士要求换一个马桶，可商家再次送来之后，她又发现了新的问题。
今年10月，杨女士在福州上渡建材市场九牧卫浴订购了三个马桶，花了近2万元。上个月马桶送来后，她发现，其中一个智能马桶的冲水位置留有红色液体，周边还有红色水滴，看着很瘆人。杨女士觉得搬新家入住，马桶里有红色液体不吉利，希望商家换一个。
杨女士：“我问他们，他们说是马桶试水遗留的，我不能接受，里面像用过的，而且还是红的水，我这是新装修的房子要入住的。”
马桶有红色水
经过协商，九牧卫浴老板答应换一个最新生产的马桶，但是需要杨女士自行承担100元的运费。考虑到搬家日期临近，杨女士答应了。然而，当新马桶送来后，杨女士又发现这个智能马桶的生产日期是去年，她对此无法接受。
杨女士：“第一次送来的三个马桶生产日期都是今年的，但这次送来的这个已经生产了一年多了。这是智能马桶，又不是普通马桶，智能马桶都是有技术含量的，你给我一年前的我怎么能接受？”
三个马桶共花了两万元左右
987《维权超给力》记者守明也联系了上渡建材市场九牧卫浴负责杨女士订单的销售李女士。就红色液体问题，李女士表示，这是马桶试水造成的，是正常现象。
销售李女士：“因为我们马桶出厂的时候，都有试水，看这个马桶能不能过关。样品也有这个问题，只不过我们都清理过。而且出厂的时候没办法每个都打开去看，这个工作量多大。”
商家表示马桶带红色水是因为试水原因
至于新换马桶是去年生产一事，李女士解释，产品都是同一批货，工人们取货时都是随机抽取的。杨女士在生产日期上做文章，是无理取闹。
销售李女士：“难道马桶有保质期吗？大家是做生意的，加上是熟人介绍的，我心想我能换当然可以给她换，我们给她换过了，她自己不讲道理，叫我们怎么解决？”
李女士还告诉记者，如果杨女士坚持更换最新生产日期的也不是不可以，但她要继续承担运费及人工搬运费大约170元。“她家没有电梯，她自费的话，我们可以换到她满意为止。”
智能马桶带有红色水
对此，杨女士表示无法接受，她认为带红色液体的马桶是商家运来的，且商家也答应为她更换最新日期的马桶，是商家食言在先，理应承担责任。
杨女士一共购买了三个马桶
对此，《维权超给力》特约专家、福州市建筑装饰协会副会长兼家装委员会主任王涌认为，马桶试水不太可能用到红色液体，第一次送来的马桶很有可能是样品。
王主任：“马桶拿红色液体去试水，没有这个说法，这个应该作为展示用的，卖给消费者。消费者在商场购买家具时，可以用手机拍下样品货号，再比对商家上门的货号是否一致，就能分辨是否为样品了。”
至于第二次换来的马桶，王涌认为杨女士不必太在意生产日期，因为只要是同一个型号，就不存在技术上的差别。“智能马桶有技术更新迭代的问题，但是价格是不一样的。”
目前，杨女士与商家还在僵持，后续进展，《维权超给力》也将持续关注！
记者：守明，视频编辑：守明
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