在家附近的理发店剪了8年头发，给会员卡续充后，却发现理发店关门了，员工不见踪影，店内的东西也被搬空了。
从2011年开始，张先生及其家人就在西安市含光路的韩国李勋美发沙龙理发，“这家店离我家很近，2018年12月，我给会员卡续充了300元，2019年1月，我发现理发店关门了，提前没有接到任何通知，但我卡内还剩200多元。”
张先生发现理发店只剩下门头，店内的东西都被搬走，理发店工作人员也已离开，“我拨打店内和会员卡上的服务热线，提示空号或者停机。过了几天，我看到有另外一个商家在对该店进行重新装修，他们对理发店工作人员的去向也不清楚。”
2月20日下午，华商报记者拨打含光路韩国李勋美发沙龙电话，已经变为空号，会员卡上的会员中心服务电话也是停机状态，贵宾热线则一直无人接听。记者随后在网上寻找该店信息，发现在百度地图上显示该店“已关闭或搬迁”。
记者拨打韩国李勋美发沙龙西安市其他几家门店询问，莲湖店工作人员称，韩国李勋美发沙龙总部在前几年已经撤了，消费者的会员卡在各门店之间不通用，也不能退款；电子步行街店工作人员表示，对含光路店的停业不知情，该工作人员还说，电子步行街店的电话即为理发店的加盟热线，具体的加盟条件暂时不清楚；高新店工作人员称，目前理发店已跟其他理发品牌合作，与韩国李勋美发沙龙已无关系；雁塔店、金华路店等各门店均表示，会员卡在其他门店之间不通用，也不能进行退款。此外，韩森路直营店电话已停机，安东街店电话无人接听，八府庄社区福利店电话占线。
2月20日下午，工商碑林分局白庙工商所工作人员表示，遇到此种情况，消费者可带上该店会员卡及相关凭证，向工商所进行举报投诉，工作人员将对情况进行进一步调查。
