美团点评商家,美团点评平台商户电话

首页 > 大全 > 作者:YD1662022-12-21 11:50:29

最近有不少生活服务品类的商家咨询在美团点评上该如何运营,有的商家花费了大量的精力,效果依然不尽如人意。这篇文章就系统讲一下,生活服务品类的商户,如何通过合理计划和有效运营,在短时间内实现客流与业绩的快速增长。

下图是我们代运营合作的其中一家家政保洁品类的店铺,从我们接手后近半年的业绩产出增长情况及投产比数据,其中除了2月份受春节假期闭店影响,其它月份业绩产出情况基本上呈翻倍的增长趋势,目前该店已在区域甚至整个城市的同类店铺中整体数据排名第一。而能够做到这样的成绩,靠的并不是一时的营销推广或者大量的广告投入,而是每一步稳扎稳打,双方全力配合好每一个环节并执行到位。

美团点评商家,美团点评平台商户电话(1)

第一阶段(上):店铺基础内容填充和完善——初步成型

1、店铺包装

店铺包装相当于将毛坯房装修为精装房,根据行业属性、目标人群喜好等,设计一套符合自己店铺风格且能吸引眼球、同时文案内容也能触达消费者需求的图片,具体包括列表图、店铺主图、团购或服务项目主图、详情页图片等,图片内容的包装是决定用户是否点击进店、进店后浏览时长、是否能转化并消费的关键。关于店铺包装的具体思路,在之前的文章中也多次提到过,这里就不多做阐述。

2、团购项目

团购是店铺的核心内容,也是最重要的引流产品,是整个店铺内容中浏览次数最多的一个版块。团购的意义在于吸引用户的注意,给用户提供优惠和展示店铺业务,从而达到为店铺引流或成交的目的。

团购主要由标题、详情页和价格三部分组成。标题应覆盖行业关键词,且需要根据行业季节热点及时调整,便于用户从各个维度都能搜索到店铺。产品详情页介绍需完整清晰、足够满足用户的需求,同时图片设计也需要跟店铺整体风格保持一致。团单价格是用户产生消费的首要决定因素,相对同行性价比有没有优势、能不能满足目标人群的心理价位,都需要仔细斟酌。

美团点评商家,美团点评平台商户电话(2)

3、会员次卡

会员次卡展示在团购版块上方,主要适用于生活服务、休闲娱乐、丽人等高频次消费类目,建立会员次卡可以很好地刺激消费,同时有助于提高用户留存率,将部分散客发展为固定会员。

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4、问答版块内容填充

「问大家」是商户运营中最容易忽视的版块,但实际上大部分用户都会关注这个版块内容并且详细浏览,对用户来说,问答内容具有非常客观真实的参考性,问答板块做好维护和引导性回复,对于促进用户下单、提升店铺的浏览时长等,都有很好的帮助。

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