钱江晚报•小时新闻记者 楼纯
纸品赛道中,几大巨头品牌早已家喻户晓,占据着绝对的产销优势。“顶流”之外,众多中小商家或依靠价格打江山,或通过抢铺渠道争取曝光转化,竞争激烈。
然而,当不少纸品品牌苦恼于逼仄的生存空间时,“小叶子”(快手ID:wsz888999000)已经摒弃了线下争夺渠道的粗放式经营之路,转而投向快手电商赛道,为自有品牌打开了销售新天地。
如今,已是快手百大快品牌之一的“小叶子”,积累了超230万粉丝,月均销量破百万。但小叶却不甘止步于此,计划继续完善品牌货品格局,加大研发力度,扩大运营团队,让精细化运营方法论得以更广泛地应用,让品牌在快手走得更稳、更远。
纸品“厂二代”创业陷渠道困境,偶然试水快手迎来新转机
河北保定满城拥有着全国领先的纸品产业带,在这里,“纸生意”不仅是老一辈的发家产业,也是不少年轻人约定俗成的职业选择。对于在这里长大的90后“厂二代”小叶来说亦是如此,纸品是他的童年记忆,也是他成年后顺理成章的归宿。
然而,正式入行后小叶发现,纸品商家的聚集为他带来了丰富的货源,也带来了更加激烈的竞争。为了尽可能获得更多曝光机会和销售转化,跑市场、开拓线下渠道成为小叶的工作常态。
尽管每日东奔西走,但“渠道战”并不好打,把产品铺进商超、夫妻店等零售终端,往往需要“入场费”,成功入驻渠道也未必能与头部知名大品牌一争高低。由于中小纸企品牌优势不明显,花了时间、力气甚至经济成本,效益却不一定能得到正比回报,这令小叶子很是沮丧。
后来,自家工厂关闭,小叶子投奔过其他品牌,也在传统电商平台上创过业,但始终找不到销售瓶颈的突破口,反倒是把此前积累起来的积蓄赔了个干净。
直到2019年初,小叶子无心插柳的举动,为他的纸品生意带来了转机。
彼时短视频平台刚刚兴起,在小叶子的生活工作圈中掀起热潮。“身边几乎每个人都用快手刷段子,当作日常消遣。”一次在哥哥家造纸工厂帮忙的小叶,也“赶时髦”随手拍了一个生产纸巾的视频发到了快手上。“一开始没当回事,直到晚上打开私信,发现不少用户询问价格和购买渠道,我才意识到,这可能是个机会。”
随着流量源源不断地涌来,小叶子备受鼓舞,一连几天保持着视频更新。生产线场景拍腻了之后,小叶子就在工厂中捣腾起了花活:拿起一壶水,朝着纸巾上一浇,再用湿透了的纸巾拎起整包纸,以此向大家证明纸巾的韧性。
这条“湿水测试”视频收效意外地好,很快便冲上了快手平台热门。这天凌晨三点,小叶被手机震动惊醒,“当时打开快手,每刷新一下,这条视频就多1000多播放量”。
临时起意的直播,却换来了实打实的转化,小叶下定决心要继续搭乘短视频直播电商的快车,并为自己的纸品品牌起了个好听的名字“小叶子”。
“测试”短视频最大化展示产品卖点,优质封面收获高直播间人气
一部手机,再加上亲戚家的货源,小叶没做过多准备便开启了他的直播电商事业。虽然起步起得果断,但对于后续的发展,小叶时刻提醒自己不能急功近利。他深知,成功或许始于偶然,但注定离不开长久的耕耘,“一步一步往上走,才是属于我的节奏”。
此前在销售渠道的试水过程中,小叶子对于线上销路的打通浅尝辄止。“当时还是老思维,专注于线下,也就没有沉得下心研究线上渠道。”这一次,小叶想通过自己摸索,把平台生态、运营规则“吃透”,他开始根据短视频数据和直播效果,不断调整内容产出、产品搭配以及带货方式。
复盘视频内容和数据成为小叶每天的固定日程,一旦有视频火了、上了热门,小叶更是“挖空心思找原因”。在反复验证中,小叶发现“工厂实拍 纸张花式测试”的方式更容易吸引用户。一方面,造纸车间一贯远离大众视线,实拍既为用户带来新鲜感,也将产品的源头品质一并捆绑呈现。另一方面,纸品的质量讲究感官体验,难以使用语言表达,而湿水测试以实验的方式将纸品放置在极端环境中,能够最大化展示产品的品质。