在梦幻西游藏宝阁上购买过物品或者角色账号的都应该知道，玩家需要用一个角色账号登录藏宝阁才可以购买，然后从所登录的角色取出购买到的东西。特别是购买新角色的时候，为了不让新买的角色与现有的角色绑定在一起，需要重新创建一个角色，用于取出从藏宝阁上购买的新角色。然而近日有一位玩家在购买角色账号时出现了致命的错误，没有新建角色，而是随便输入了一个自以为注册的账号，结果钱没了，角色账号也没收到。到底发生了什么呢？一起来看看。
据当事人描述，他是龙拳服务器的一个109级玩家，玩了10年梦幻一直都只玩109级。最近下了很大决心，拿出了一个月的工资买了一个高等级号，然后卖掉09号，圆一个游戏梦。只可惜在购买角色时出现了低级错误，可能直接损失了8350块钱。新购买的号可能也送给别人了，自己的账号没有收到角色，电脑、手机连续试了几十次了还是没有收到，8000多块钱可能打水漂了。
事情起因就是上面这个角色，半夜从藏宝阁上购买到的159级大唐官府，总修炼77，总宠修64，装备以及召唤兽都齐全，成交价格8355元。
购买角色时是用109级神木号购买的，为了不让这个号与159级大唐号捆绑在一起，所以就想了一个方法，把购买的角色赠送给其它角色，这样两个号就不会绑定在一起了。
因为担心那个159新号买了以后和这个109号不能同时登录，所以在买号的时候点了这个赠送给好友的功能，账号由自己输入，然后就输入了自己小女儿的姓名全拼加1314。
没有想到的是，我一输入账号竟然没有要确认任何信息就付款成功了。输入的是我女儿的全名拼音加1314，开始以为直接在登录界面输入新建的这个账号加我原号的密码就能登录新买的这个号了，结果我输入提示密码错误，原账号下也没有这个新角色。
再到后面就是提示角色已经被取出，关键是这个账号是我新建的，如果说这是已经存在的账号，系统也没有任何提示，到底哪个环节出现了问题？
事情发生之后，该玩家立马联系了客服，而且客服表示已经开始处理了，三天内会有答复。
对于上述这样操作，既然能赠送成功，就是说明这个账号已经存在了。但是人家不一定玩梦幻，所以假设要不回来，这个角色就永远封存了，因为号主本身也不知道梦幻西游这个网游自己突然有一个号，同时卖家也想不到自己的号永远消失了。
遇到这种情况，联系客服大概率是可以退回或者换号绑定的。这里提醒各位一句，以后不管买什么都需要注意了，必须要再三检查信息，以免出现不必要的麻烦。
