中星9号卫星问题解决方法
T01-T08故障解决大全
已经安装好的机顶盒在使用过程中,画面突然出现“T01”、“T02"、"T08"等故障现象,导致用户认为机顶盒有问题,因为不知道怎么解决,只能给用户换机子。这样一折腾,又白忙活了!
使用中出现“T01”
这种现象是因为没有信号或者信号不良。
解决方法:
1、卫星天线未调好,请正确调整卫星天线仰角和方位角;
2、遇到雨雪或大雾天气,天气好转后即可恢复;
3、卫星天线锅面有积水,积雪,清理掉可解决;
4、春分、秋分前后受太阳对卫星的影响,中午有时无法收看;
5、天线歪了或者天线前方有遮挡物,请正确安装卫星天线;
6、天线至解码器的信号线损坏或接头出现松动;
7、解码器硬件故障,请返厂维修。
使用中出现“T02”
a.可能因为节目码流解析错误
解决方法:
重新启动机器或者重新搜索节目既可解决问
b.也可能长时间搜索不到基站
解决方法:
恢复出厂设置重启机顶盒
(T03~T07)非异常问题,可根据电视机画面解决
T03错误的频道号,请重新输入2秒无检测到前端的频道更新标识(强制)
T04界面跳转前:“频道有更新”界面跳转后:“频道搜索中,请稍候”2秒无检测到前端的频道更新标识(非强制)
T05界面跳转前:已有频道更新,选“确认”立即自动进行搜索更新,选“返回”待下次开机时自动进行搜索更新界面跳转后:“频道搜索中,请稍候”5秒确认返回(默认)检测到软件更新(强制)
T06已有新版本软件,将自动进行升级,请勿断电,以免损坏设备!2秒无检测到软件更新(非强制)
T07已有新版本软件,选“确认”立即进行升级,选“返回”待下次开机时进行升级5秒确认返回(默认)频道列表为空
机顶盒提示“T08”
节目列表为空
解决方法:
请重新搜索既可以解决