除上述办法外，据德国马牌官微介绍，消费者还可以拨打技术服务热线：400 - 631 - 0820。可进行延保、轮胎检测、鉴定、轮胎技术咨询、轮胎投诉及建议等操作。热线服务时间为周一至周五9：00~17：00，节假日除外。
小邦说
德国马牌轮胎一直支持中国各地工商局监测轮胎商品质量，在其覆盖全国的千家授权零售店展开打击销售非正品轮胎活动，并通过月度信誉认证表、轮胎标注各代理专有代码、产品防伪标识证等环节帮助消费者识别和购买正品轮胎，以保证消费者的权益。
小邦认为，要杜绝假轮胎，需从消费者处入手。车主若想避免买到假轮胎，一方面要了解相关鉴定知识，另一方面，要选择正规门店和经销商购买，切不可为了贪图便宜选择没有授权的店铺。
