再接着聊，我心想彻底完犊子了，全部凉凉了，原来大哥是被抖音上这些所谓的炫酷改装给洗脑了，自己完全不懂，就是看啥炫酷就要整啥，关键这是一台丰田霸道啊...
特别是当我看完这尾灯、尾翼的照片，我这心啊，一下子从20万订单变成2000了。
我店里要是给普拉多改个这样的尾翼和尾灯，我再拍个照片发朋友圈，我估计不少普拉多老哥们直接把我店砸了，这为了赚钱，都有点不要脸了，这啥玩意啊...
可以看到当大哥给我发这些照片的时候，我基本没有回复，原因很简单：
我要了解客户的诉求、要求和想要的状态，再给客户对症下药，做到符合他的基本诉求。而这位大哥的诉求可以说：用雷克萨斯的内饰 汽配城风格的尾翼和尾灯 澳洲穿越改装风格= 一台LC150的改装。
老大哥，我摊牌了，臣妾做不到啊~
了解我的人都知道，过不了我自己这关的单，我不会接，这不是钱的事，而是从业道德的问题。
客户懂，生意好做；客户不懂，请不要给客户乱来。
因为现在他不懂，早晚都会玩明白，那一天客户懂了才会理解，当初XX店给我的方案是对我 好还是坏。
不管是做人还是修车，我都认为口碑很重要，所以对于客户的诉求，我经过一系列了解，给客户对于外观、内饰很多东西都给扳正了，让客户把幻想从天上先落下来，我们把实际需要解决就好。
最后我们把基本诉求和大概方案聊到了这个份上，我觉得这台车可以做了，其实客户的实际诉求95%还都是市区开开，偶尔救援一下，还不是专业救援队。所以之前要改的澳洲穿越风格如果在市区开，那也有点太高调了吧？
