话说自从用上安全智能的猛犸充电桩啊,
小伙伴们有没有觉得方便了很多呢?
比如,
咱们再也不用到处去找硬币了啦,
不用私拉电线或者把电瓶车拆下来带家里充电,
自己和家人甚至是同一小区邻居们安全性也有了大大的保障~
在带来安全便捷的同时,
小伙伴们在使用过程中也会碰到各种问题,
今天小猛犸汇总了小伙伴们使用过程中关心的重要问题,
咱们一起来看看哦!
咱们先看看完整的充电操作说明,其实很简单,只有4步就可以:
Step 1 插入电动车充电器插头
Step 2 开启APP/支付宝,扫描充电桩/插座上的二维码
Step 3 选择对应的插座编号、充电金额
Step 4 支付成功,即可开启充电
是不是很简单?
那小伙伴们在使用过程中一般会碰到哪些问题呢?下面咱们就来逐一分析。
· 充不上电怎么办?
这个问题很多小伙伴问到。扫码支付完成后,如果插座不通电,那么很可能是保险丝坏了,咱们就得联系物业来检修,然后换个插座重新充电。有小伙伴就担心,那上次支付的钱要怎么办呢?把心放到肚子去啦,支付过得钱会退回来的!
· 设备离线问题
离线可能是当时信号不好,可以使用支付宝/App蓝牙连接开启充电哦
· 充电结束后怎么处理,可以直接拔掉插头吗
可以直接拔掉插头,或者在小程序或APP手动结束充电更加保险一点
· 付了钱,充电器被别人拔了,插上他自己的充电器,这样能否继续使用的?
可以继续使用的哦,如果发现这种情况一定要警惕,这已经属于恶意偷电盗电了啦,一经发现,建议联合物业场地方查整,或报警处理哦
不知道有没有解答到小伙伴们的疑问?
如果还有别的问题,欢迎在留言区和小猛犸聊聊哦!
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